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스마트 생활 정보

갤럭시 S24 스크린샷 저장 오류 해결법과 대체 앱 추천 총정리

by 즐JUN 2025. 5. 28.
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요즘 갤럭시 S24로 스크린샷을 찍을 때 저장이 안 된다는 분들 많죠? 저도 어제 회의 중에 중요한 자료를 캡처하려다가 오류 때문에 당황했는데요.

이 문제는 생각보다 많은 분들이 겪고 계신 것 같아서 제 경험을 바탕으로 해결 방법을 정리해봤어요. 특히 대용량 GIF 파일이 원인일 수 있다는 점, 그리고 손바닥 스와이프 같은 편리한 기능들을 제대로 활용하는 법까지 알려드릴게요.

목차


1. 갤럭시 S24 스크린샷 저장 오류의 주요 원인

갤럭시 S24에서 스크린샷 저장이 안 되는 건 정말 난감한 일이죠. 저도 처음엔 핸드폰이 고장난 줄 알았는데, 알고 보니 몇 가지 이유가 있었어요.

가장 큰 원인은 메모리 부족 문제예요. 특히 대용량 GIF 파일이나 동영상이 많으면 캡처한 이미지를 저장할 공간이 부족해져서 오류가 발생하더라고요.

또 소프트웨어 버그도 한몫하는데, 최근 업데이트에서 생긴 호환성 문제 때문이라는 분석도 있네요. 제 친구는 화면 보호기 필름이 너무 두꺼워서 터치 감도가 떨어져 스크린샷 동작이 안 먹힌 경우도 있었다고 하더군요.

2. 버튼 조합과 손바닥 스와이프 캡처 방법

스크린샷이 안 될 때 가장 먼저 시도해볼 건 기본적인 버튼 조합이에요. 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 1초 정도 누르면 찰칵 소리와 함께 캡처가 됩니다.

근데 이게 생각보다 타이밍이 어려워서 저도 처음엔 실패했어요. 너무 짧게 누르거나 길게 누르면 안 되니까 적당히 눌러보는 게 중요하더라고요.

또 갤럭시의 독특한 기능 중 하나가 손바닥으로 화면을 가로질러 스와이프하면 캡처되는 거 아시죠? 이 기능이 정말 편리한데, 설정에서 꺼져 있을 수 있어요.

 

설정 경로: 설정 > 고급 기능 > 동작 및 제스처 > 손바닥으로 캡처

3. 대용량 GIF 파일로 인한 메모리 오류 해결법

의외로 많은 분들이 모르는 사실인데, 대용량 GIF 파일이 스크린샷 저장 실패의 주범일 수 있어요. 제 경우도 카카오톡에 저장된 움짤들이 너무 많아서 내부 저장공간이 꽉 찼더라고요.

파일 유형 평균 용량 영향도
GIF 5~15MB 높음
동영상 10~100MB 중간
고해상도 이미지 3~8MB 낮음

표에서 보듯 GIF 파일의 영향력이 상당히 크죠? 불필요한 움짤들은 미리미리 정리하는 게 좋아요. 저는 주기적으로 '최근 항목'을 확인하면서 1년 이상 된 파일들은 과감히 삭제하고 있습니다.

4. 원 핸드 오퍼레이션을 활용한 편리한 캡처

갤럭시 S24의 숨은 기능 중 하나인 원 핸드 오퍼레이션 정말 유용하게 쓰고 계신가요? 커피를 마시면서 한 손으로 폰을 조작해야 할 때 이 기능 없이는 살 수 없더라고요.

스크린샷도 예외는 아닙니다. 설정 > 고급 기능 > 원 핸드 오퍼레이션에서 '화면 축소'를 활성화하면 화면이 작아지면서 버튼 조작이 훨씬 편해져요.

작은 화면 상태에서 전원+볼륨 다운 버튼을 누르면 일반적인 스크린샷과 동일하게 저장됩니다. 특히 대화면 폰을 쓰는 분들이나 지하철에서 한 손으로 급히 캡처해야 할 때 진짜 요긴하죠.

ㅋㅋ 저도 출퇴근길에 이 방법으로 뉴스 기사 캡처해놓고 나중에 읽곤 합니다.

5. 소프트웨어 업데이트로 문제 해결하기

제가 삼성 서비스 센터에 문의해본 결과, 최근 업데이트에서 스크린샷 관련 버그가 수정되었다고 하네요. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치에서 최신 버전을 확인해보세요.

업데이트 용량이 500MB가 넘는 경우도 있는데, 이럴 땐 와이파이 연결을 권장합니다. 업데이트 후에는 꼭 기기를 재시작해주시고요.

혹시라도 업데이트 후에도 문제가 지속된다면 '설정 > 앱 > 갤러리 > 저장공간 > 데이터 삭제'를 해보세요. 캐시 초기화로 문제가 해결되는 경우가 종종 있더라고요.

저희 사수님 폰도 이 방법으로 고쳐서 바로 저한테 자랑하시던데... ㅎㅎ

6. 스크린샷 대체 앱 추천 및 비교

갤럭시 기본 기능으로 해결이 안 될 때는 서드파티 앱을 써보는 것도 방법이에요. 제가 직접 테스트해본 앱들 중 괜찮은 걸 추천드릴게요.

첫 번째는 '스크린샷 이지'인데, 롱샷 기능이 있어 긴 페이지 캡처할 때 좋아요. 두 번째는 'AZ 스크린 레코더'로, 동영상 녹화와 스크린샷을 동시에 지원합니다.

앱 이름 장점 단점
스크린샷 이지 롱샷 지원 광고 많음
AZ 스크린 레코더 녹화 가능 배터리 소모 큼

 

FAQ

Q. 스크린샷이 안 될 때 가장 먼저 해볼 방법은 뭔가요?

A. 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 1초 정도 눌러보세요. 타이밍이 중요하니까 너무 짧거나 길지 않게 눌러보는 게 포인트예요!

Q. 손바닥 스와이프가 안 먹히는데 왜 그럴까요?

A. 설정에서 기능이 꺼져 있거나, 유리밑 먼지가 많을 수 있어요. 설정 > 고급 기능 > 동작 및 제스처에서 확인해보시고 손도 살짝 촉촉하게 해보세요.

Q. 대용량 GIF 파일이 정말 문제가 될까요?

A. 네, 특히 10MB 이상 GIF는 메모리를 많이 잡아먹어요. 파일 관리자에서 용량 큰 순으로 정렬해보시고 오래된 움짤들은 과감히 정리해보세요.

Q. 소프트웨어 업데이트로 해결될 수도 있나요?

A. 맞아요! 최근 업데이트에서 스크린샷 버그가 수정되었다고 하니 설정 > 소프트웨어 업데이트에서 꼭 확인해보시길 추천드려요.

Q. 기본 기능으로 안 될 때 쓸 만한 앱이 있을까요?

A. '스크린샷 이지' 앱이 롱샷 기능으로 유명하긴 한데, 광고가 많다는 점은 참고하셔야 해요. 기본 기능을 최대한 활용해보시길 먼저 추천드립니다!

정리해보자면

갤럭시 S24 스크린샷 오류는 대부분 메모리 부족이나 소프트웨어 문제에서 비롯된답니다.

지금 바로 따라해볼 수 있는 팁을 알려드릴게요!

  • 첫째, 파일 관리자에서 대용량 GIF나 동영상을 삭제해 저장공간을 확보하세요.
  • 둘째, 손바닥 스와이프 기능이 켜져 있는지 설정에서 확인해보시구요.
  • 셋째, 최신 소프트웨어로 업데이트하는 것도 잊지 마세요.

이렇게 간단한 조치만으로도 문제가 해결될 거예요!

혹시 다른 특별한 상황에서 스크린샷 오류를 겪으신 분 계신가요?

 

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